Inhaltsverzeichnis
TJMAX, der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten, nimmt die Privatsphäre aller Personen, die unseren Online-Shop und unsere physischen Geschäfte besuchen, sowie im weiteren Sinne aller Personen, die uns im Rahmen eines Kontakts mit unserer Marke Persönliche Daten (wie unten definiert) über sich selbst übermitteln, sehr ernst.
Wir werden Ihre Persönlichen Daten stets in Übereinstimmung mit den in Frankreich und der Europäischen Union geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten ("Datenschutzvorschriften") verarbeiten, einschließlich insbesondere :
- das Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und seine möglichen Aktualisierungen.
- die Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 24. Oktober 1995 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, die bis zum 25. Mai 2018 gilt.
- die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Allgemeine Datenschutzverordnung) zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, die ab dem 25. Mai 2018 gilt.
- gegebenenfalls die in der Europäischen Union verabschiedeten Texte und lokalen Gesetze, die auf die im Rahmen des Vertrags verarbeiteten personenbezogenen Daten anwendbar sein könnten.
- Texte und Entscheidungen von Aufsichtsbehörden, insbesondere der Commission nationale de l'Informatique et des libertés (Cnil).
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie einsehen können indem du hier klickst. Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe von Bestellungen stimmen Sie ausdrücklich der Verwendung Ihrer Persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu. Dieselbe Datenschutzrichtlinie gilt jedes Mal, wenn Sie uns Ihre Persönlichen Daten übermitteln, und für alle Verarbeitungen, die wir mit diesen Daten durchführen können.
1 - Ihre persönlichen Daten
Der Begriff "Persönliche Daten" bezeichnet alle Informationen über Sie, die Sie direkt oder indirekt persönlich identifizierbar machen, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankdaten, Benutzerkennung, Passwörter, Cookies, IP-Adresse und andere Informationen, die Ihre Identifizierung ermöglichen und die Sie uns jederzeit zur Verfügung stellen.
2 - Die Erhebung Ihrer persönlichen Daten
Wir sammeln Ihre Persönlichen Daten, wenn :
- Sie die Website besuchen.
- Sie ein Kundenkonto auf der Website einrichten.
- Sie eine Bestellung auf der Website auf eigene Faust aufgeben.
- Sie sich für den Newsletter anmelden.
- Sie eine Beschwerde einreichen, eine Frage stellen oder uns eine andere Bemerkung zukommen lassen.
- Sie uns Ihre Persönlichen Daten auf der Website oder auf andere Weise mitteilen.
Darüber hinaus verwenden wir "Cookies", wie in Abschnitt 7 unten erläutert. Wenn die Erhebung bestimmter Persönlicher Daten für die in Abschnitt 3 unten genannten Zwecke erforderlich ist, werden wir Sie darüber informieren, wobei wir davon ausgehen, dass wir diesen Zwecken nicht gerecht werden können, wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen.
3 - Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Wir können Ihre Persönlichen Daten verarbeiten, um die folgenden Zwecke zu erfüllen:
- Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen, die Sie über die Website, per Telefon oder in den Geschäften aufgeben, einschließlich der Verwaltung Ihrer Zahlungen.
- Bearbeitung und Lösung aller Ihrer Beschwerden oder Fragen zu Ihren vergangenen oder zukünftigen Bestellungen, Ihrem Kundenkonto oder unserer Marke.
- die Website und Ihre Nutzung der Website zu verfolgen, zu entwickeln und zu verbessern.
- Ihr Verhalten auf der Website und Ihre Reaktionen auf unsere Marketingkampagnen zu analysieren, um die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern.
- die Einrichtung und Pflege Ihres Kundenkontos zu verwalten, insbesondere indem wir Ihnen neue Funktionen oder Dienste anbieten.
- Ihnen Informationen und kommerzielle Angebote zuzusenden, die sich auf bestehende oder neue Produkte und Dienstleistungen beziehen, die mit der Marke TJMAX und ihrer Welt in Verbindung stehen.
- um Ihnen per E-Mail, Telefon, auf der Website oder in einem TJMAX-Geschäft einen personalisierten Service und Angebote zu unterbreiten.
4 - Der Newsletter
Sie können sich für den TJMAX-Newsletter anmelden und sich damit entscheiden, regelmäßig über Angebote auf der Website, in den TJMAX-Shops und/oder von unseren Partnern informiert zu werden.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link am Ende jedes Newsletters klicken oder eine E-Mail an [email protected].
5 - Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte
Wir können Ihre Persönlichen Daten weitergeben:
An TJMAX, seine Lizenznehmer und Vertriebspartner, die Ihre Persönlichen Daten verwenden können, um Ihnen Informationen und Angebote über bestehende oder neue TJMAX-Produkte zu senden. An einige unserer Dienstleister, die uns dabei helfen, Ihre Bestellung auszuführen, Ihre Produkte zu liefern, Ihre Zahlung einzuziehen, Ihnen Informationen und Angebote zu senden und Ihre Nutzung der Website zu analysieren, um die Qualität und Effizienz der Website zu verbessern, wobei diese Dienstleister vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der geltenden Gesetze über den Schutz Ihrer Persönlichen Daten verpflichtet sind.
6 - Ihre Rechte
Nach geltendem Recht haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, ein Widerspruchsrecht, ein Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, Richtlinien für den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen. [email protected] oder per Post zu Händen der Rechtsabteilung / Verantwortlicher für personenbezogene Daten an die folgende Adresse 290 Rue de la Belle Etoile, Roissy-en-France 95934 Roissy Charles de Gaulle CEDEX, zusammen mit einer Kopie eines Identitätsnachweises.
Sie können außerdem die Gesamtheit der persönlichen Daten, die über Sie auf der Website gesammelt wurden, von der Rubrik ?Mein Konto".
7 - Datensicherheit
Wir haben alle geeigneten Schutzmaßnahmen eingeführt und unterhalten diese, die sicherstellen, dass unsere internen Verfahren zur Sicherheit Ihrer Persönlichen Daten den geltenden Vorschriften entsprechen. Wir unternehmen auch alle notwendigen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Dritte, die mit uns auf Vertragsbasis als Auftragnehmer zusammenarbeiten, um diese Website und ihre Inhalte für Sie verfügbar zu machen und Ihre Bestellungen auszuführen (einschließlich unseres telefonischen Bestellservices), einen angemessenen Schutz der Persönlichen Daten, auf die sie Zugriff haben, gewährleisten. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Persönlichen Daten auf Mitarbeiter, die angemessenen Geheimhaltungsverpflichtungen unterliegen und von denen wir glauben, dass ihr Kontakt mit diesen Persönlichen Daten im Rahmen ihrer Aufgaben und/oder zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie gerechtfertigt ist.
Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um die sichere Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten zu gewährleisten. Insbesondere werden wir Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Persönlichen Daten vor Verlust oder Missbrauch zu schützen, und wir werden Sicherheitsverfahren anwenden, um einen unbefugten Zugriff auf diese Persönlichen Daten zu verhindern. Alle von uns gesammelten Persönlichen Daten werden auf einem Server gespeichert, der alle Sicherheitsgarantien bietet, und werden nicht länger aufbewahrt, als für die in Abschnitt 3 genannten Zwecke erforderlich ist.
8 - Cookies
Wenn Sie die Website besuchen, platzieren wir möglicherweise kleine Informationen auf Ihrem Computer, die als "Cookies" bekannt sind und von Ihrem Browser auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Cookies helfen uns auf verschiedene Weise. Wir verwenden Cookies, damit wir die Website oder Informationen über unsere Produkte besser gestalten können und damit diese Informationen für Ihre Interessen oder Vorlieben relevanter sind. Mithilfe von Cookies können wir feststellen, wer welche Seiten und Werbeanzeigen besucht hat, wie oft bestimmte Seiten besucht werden, welche Felder auf der Website bevorzugt werden und wie die Nutzung der Website im Allgemeinen gesteuert wird.
Wir können die folgenden vier Arten von Cookies verwenden:
Technische Cookies, die sich auf die Funktionen der Website beziehen: Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, die Website zu durchsuchen, ihre Funktionen zu nutzen und Ihre Präferenzen zu speichern (z. B. einen Artikel in den Warenkorb zu legen).
Cookies für die Website-Analyse: Mithilfe dieser Cookies können wir messen, wie oft die Website besucht wird und wie Sie auf die von uns angebotenen Produkte reagieren. Diese Cookies ermöglichen es uns, die Website zu verbessern.
Cookies, die sich auf Ihre Präferenzen beziehen: Wenn Sie online surfen oder einkaufen, merkt sich die Website Ihre Präferenzen (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Ihren geografischen Standort). Dies vereinfacht, erleichtert und personalisiert Ihr Surferlebnis.
Targeting- oder Werbe-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Sie interessant sind. Außerdem begrenzen sie die Anzahl der Male, die Sie eine Anzeige sehen, und helfen uns, die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber das ist nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie auf der Website weiter surfen, stimmen Sie der Verwendung dieser Cookies zu. Wenn Sie Cookies deaktivieren möchten, müssen Sie lediglich die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend anpassen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass Sie bei der Deaktivierung von Cookies möglicherweise kein Online-Konto erstellen oder nicht alle Funktionen der Website nutzen können. Im Folgenden finden Sie einige Informationen darüber, wie Sie Cookies für bestimmte Webbrowser deaktivieren können.
Firefox:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Menü ≡ und wählen Sie Optionen.
2. Wählen Sie den Bereich Privatsphäre und Sicherheit.
3. Wählen Sie im Bereich Verlauf für die Option Aufbewahrungsregeln die Option Verlauf nie aufbewahren. Klicken Sie auf Firefox jetzt neu starten.
4. Gehen Sie zurück zum Menü ≡ und wählen Sie Optionen. Wählen Sie schließlich den Bereich Datenschutz und Sicherheit.
5. Wählen Sie im Abschnitt Schutz vor Tracking die Option Immer oder Nur in privaten Fenstern. Klicken Sie dann auf Blockierlisten bearbeiten. Wählen Sie eine der beiden Optionen "Grundlegender Schutz" oder "Strenger Schutz". Achtung: "Strenger Schutz" kann dazu führen, dass einige Websites nicht mehr funktionieren.
Hinweis: Wenn Sie nach dem Erforschen dieser Einstellung feststellen, dass Sie einige Ihrer Websites nicht mehr richtig sehen können, besteht eine sofortige Lösung darin, die Einstellung auf Von besuchten Websites zu setzen, um Cookies von bereits besuchten Websites zuzulassen.
6. Klicken Sie auf OK, um das Fenster "Optionen" zu schließen. (https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-cookies-tiers).
Internet Explorer :
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen.
2. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz, bewegen Sie dann unter Einstellungen den Regler nach oben, um alle Cookies zu blockieren, oder nach unten, um alle Cookies zuzulassen, und klicken Sie auf OK. http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Google Chrome :
1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Mehr und dann auf Einstellungen.
2. Klicken Sie unten auf Erweiterte Einstellungen.
3. Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf die Schaltfläche Inhaltseinstellungen.
4. Klicken Sie auf Cookies.
5. Deaktivieren Sie Seiten erlauben, Cookie-Daten zu speichern/lesen.
6. Klicken Sie auf OK. https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Safari :
1. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Safari" und dann auf "Einstellungen".
2. Wählen Sie das Symbol "Datenschutz".
3. Setzen Sie neben "Cookies blockieren" ein Häkchen bei "Immer" http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR Bitte beachten Sie, dass wir die Verwendung von Cookies durch Dritte nicht kontrollieren.
9 - Ort Ihrer persönlichen Daten
Wir speichern Ihre Persönlichen Daten im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR", d. h. die 28 Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie Norwegen, Island und Liechtenstein), wo sich die Server der Website befinden.
10 - Dauer und Aufbewahrung Ihrer Daten
Je nach dem in der nachfolgenden Tabelle identifizierten Verarbeitungszweck wenden wir die entsprechende Aufbewahrungsdauer für Ihre Persönlichen Daten an.
Zweck der Verarbeitung :
Verwaltung von E-Commerce-Kunden, TJMAX-Shop-Kunden und Interessenten, einschließlich insbesondere Kundenbeziehungsmanagement, Verwaltung von Marketingkampagnen, Verfolgung von E-Shop-Reservierungen, Verwaltung fehlerhafter Produkte und Paketverfolgung.
Angewandte Haltbarkeitsdauer :
Persönliche Daten von Kunden: Dauer der Vertragsbeziehung zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen, d. h. 5 Jahre.
Daten über Interessenten, die keine Kunden sind: 3 Jahre ab dem letzten aktiven Kontakt mit unserer Marke.
Cookies für Kauf- und Browserverlauf: 13 Monate.
Nummer und Gültigkeitsdatum einer Kreditkarte: 15 Monate nach dem Datum der Belastung.
Das visuelle Kryptogramm der Bankkarte: Die Zeit der Transaktion.
11 - Links zu anderen Webseiten
Wir können Ihnen Links zu anderen Webseiten anbieten. Dennoch sind wir nicht für den Inhalt oder die Datenerfassungsrichtlinien dieser Websites verantwortlich. Wenn Sie die Websites Dritter besuchen, empfehlen wir Ihnen, deren Richtlinien zur Informationssammlung und zum Schutz der Privatsphäre zu überprüfen. Wir übernehmen in dieser Hinsicht keine Verantwortung. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie Ihre persönlichen Daten an diese Websites weitergeben.
12 - Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, sofern dies im Einklang mit den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten steht. In diesem Fall werden die Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie an dieser Stelle bekannt gegeben.
13 - Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien oder der Art und Weise, wie wir Ihre Persönlichen Daten verwenden, haben, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen TJMAX. das für die Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website verantwortlich ist, indem Sie eine E-Mail an [email protected].