Termini e condizioni di vendita

Condizioni d'uso ARTICOLO 1 - OGGETTO 1.1 Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di Merci (di seguito le "Merci") e dei servizi offerti da TJMAX all'Acquirente (di seguito "l'Acquirente"). 1.2 Ogni ordine comporta l'accettazione da parte dell'Acquirente senza riserva delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che prevalgono su qualsiasi altro documento, comprese eventuali clausole contrarie su un modulo d'ordine o altro documento emesso dall'Acquirente. Le presenti, insieme al modulo d'ordine e, se del caso, a un altro accordo tra TJMAX e l'Acquirente costituiscono ai fini delle presenti il "Contratto". ARTICOLO 2 - ORDINE 2.1 L’Acquirente effettua il suo ordine online dopo aver consultato il catalogo a sua disposizione. 2.2 Perché l'ordine sia convalidato, l’Acquirente deve accettare le presenti condizioni generali cliccando nel punto indicato sul sito. Dovrà inoltre scegliere l'indirizzo e il metodo di consegna, l'indirizzo di fatturazione, convalidare il metodo di pagamento e pagare online. 2.3 L'ordine sarà oggetto di conferma via e-mail al più tardi al momento della consegna. 2.4 Ogni ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni delle Merci disponibili alla vendita. 2.5 In caso di indisponibilità delle Merci, l’Acquirente ne sarà informato al più presto e avrà anche la possibilità di annullare il suo ordine. L’Acquirente potrà quindi scegliere di richiedere il rimborso delle somme versate entro e non oltre 30 giorni dal loro versamento, oppure la sostituzione del prodotto. 2.6 Per qualsiasi domanda relativa al tracciamento di un ordine, l’Acquirente deve chiamare il +33 1 76 39 01 58 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, costo di una chiamata locale). ARTICOLO 3 - PREZZI 3.1 TJMAX si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento ma si impegna ad applicare le tariffe in vigore indicate al momento dell'ordine, salvo disponibilità a tale data. 3.2 I prezzi sono indicati in euro. Non includono le spese di consegna, fatturate a parte e indicate prima della convalida dell'ordine. I prezzi includono l'IVA applicabile al giorno dell'ordine e ogni variazione dell'aliquota IVA sarà automaticamente riflessa nel prezzo dei prodotti del negozio online. 3.3 Il pagamento dell'intero prezzo deve essere effettuato al momento dell'ordine. In nessun momento le somme versate potranno essere considerate come caparra o acconto. ARTICOLO 4 - MODALITÀ DI PAGAMENTO 4.1 Per pagare il suo ordine, l’Acquirente dispone, a sua scelta, di tutti i metodi di pagamento messi a disposizione da TJMAX, ovvero: Visa, Mastercard, CB e Paypal. 4.2 L’Acquirente garantisce a TJMAX di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto da lui, al momento della convalida del modulo d'ordine. ARTICOLO 5 - CONSEGNA E RICEZIONE DELLE MERCI 5.1 Nessuna consegna viene effettuata in campeggi, hotel, poste restanti e caselle postali. Le Merci sono consegnate all'indirizzo indicato dall’Acquirente sul modulo d'ordine, che deve assicurarne l'esattezza. Qualsiasi pacco restituito a TJMAX a causa di un indirizzo di consegna errato o incompleto sarà rispedito a spese dell’Acquirente. 5.2 Ricezione: Spetta all'Acquirente, in caso di danni o non conformità delle Merci consegnate, effettuare tutte le riserve necessarie entro 15 giorni dalla ricezione tramite e-mail all'indirizzo seguente: support@projectxparis.fr o su carta libera presso TJMAX al seguente indirizzo: TJMAX, 28 Avenue de la Demi Lune 95700 Roissy en France. In mancanza, le Merci si considerano accettate conformi e in perfetto stato. 5.3 Spetta all'Acquirente che desidera restituire le Merci per ottenere una sostituzione o un rimborso inviarle entro 15 giorni dalla loro consegna al seguente indirizzo: TJMAX, 28 Avenue de la Demi Lune 95700 Roissy en France. Le merci devono essere non indossate, non lavate e in perfette condizioni di rivendita, con le etichette e nell'imballaggio originale. L’Acquirente dovrà inoltre allegare la fattura (o una copia) nonché il motivo del reso su carta libera. Alla ricezione, TJMAX sostituirà le Merci o rimborserà il prezzo d'acquisto se queste sono in perfette condizioni come specificato. 5.4 Il consumatore può adire a sua scelta, oltre a una delle giurisdizioni territorialmente competenti ai sensi del codice di procedura civile, la giurisdizione del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi del fatto dannoso. ARTICOLO 6 - GARANZIA DELLE MERCI 6.1 TJMAX garantisce l’Acquirente contro tutte le conseguenze di vizi nascosti delle merci vendute conformemente alle norme legali vigenti. 6.2 L’Acquirente è espressamente informato che TJMAX non è il produttore delle Merci ai sensi degli articoli 1386-1 e seguenti del Codice civile relativi alla responsabilità per prodotti difettosi. ARTICOLO 7 - FORZA MAGGIORE 7.1 TJMAX sarà liberata da ogni responsabilità in caso di Forza Maggiore. In questo contesto, "Forza Maggiore" significa qualsiasi evento o condizione che non è ragionevolmente sotto il suo controllo e che impedisce in tutto o in parte l'esecuzione delle sue obbligazioni, inclusi in particolare decisioni di un'autorità pubblica, incendi, scioperi, carenza di materie prime e perdita dei permessi di esportazione, ecc. ARTICOLO 8 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 8.1 TJMAX si impegna a conformarsi alla legislazione applicabile alla protezione dei dati personali in conformità con la legge Informatica e libertà. ARTICOLO 9 - INVALIDITÀ PARZIALE 9.1 Se una o più clausole delle presenti condizioni generali sono ritenute invalide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata. ARTICOLO 10 - NON RINUNCIA 10.1 Il fatto che una delle parti non faccia valere una violazione da parte dell'altra parte di una qualsiasi delle obbligazioni previste nelle presenti condizioni generali non potrà essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione. ARTICOLO 11 - TITOLO 11.1 In caso di difficoltà di interpretazione tra uno qualsiasi dei titoli in testa alle clausole e una qualsiasi delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti. ARTICOLO 12 - LEGGE APPLICABILE 12.1 Le presenti condizioni generali sono soggette all'applicazione del diritto francese. ARTICOLO 13 - CONDIZIONI RELATIVE AI RESI Per essere oggetto di un reso, gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale. Gli articoli non devono essere stati né indossati né lavati e devono essere in condizioni tali da poter essere rivenduti. Gli articoli restituiti devono essere accompagnati dalle etichette, nonché da tutti gli accessori e manuali d'uso corrispondenti. Nessun rimborso sarà effettuato se gli articoli restituiti sono incompleti, danneggiati o sporchi. Un credito verrà emesso automaticamente e sarà disponibile nella sezione Crediti e buoni sconto del tuo account cliente non appena il tuo pacco sarà ricevuto (secondo il rispetto delle condizioni di reso sopra indicate). Ti sarà inviato un e-mail per informarti. Per entrambi i casi sopra indicati, questo credito è valido per 1 anno dalla ricezione dell'e-mail ed è cumulabile con le offerte in corso nonché con le carte regalo Project X Paris. Se tuttavia desideri un rimborso, ti basterà rispondere all'e-mail con la frase Voglio un rimborso. Il rimborso sarà effettuato direttamente sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.