Правила за повелителност

Последна актуализация: 15 септември 2025

PXP управлява този магазин и този уебсайт, включително цялата информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и свързани услуги, за да ви предостави като клиент персонализирано пазаруване (наричани по-долу „Услугите“). PXP е магазин, захранван от Shopify, който ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато имате достъп до Услугите, ги използвате, правите покупка или друга транзакция, или когато комуникирате с нас по друг начин. В случай на противоречие между нашите Общи условия и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработката и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Като имате достъп до нашите Услуги и ги използвате, вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате условията за събиране, използване и разкриване на вашата информация, описани в нея.

Личната информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която може да ви идентифицира или която разумно може да бъде свързана с вас или с друго лице. Личната информация не включва информация, събрана анонимно или обезличена така, че да не може да ви идентифицира или да бъде разумно свързана с вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени от тази лична информация, в зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, вашето местоживеене и в рамките на позволеното или изискваното от приложимото законодателство:

  • Контактна информация, включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
  • Финансова информация, включително номера на кредитни карти, дебитни карти и банкови сметки, информация за платежни карти, банкови сметки, детайли за транзакции, метод на плащане, потвърждение на плащане и други платежни детайли.
  • Информация за акаунта, включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
  • Информация за транзакции, включително артикули, които разглеждате, добавяте в количката, добавяте в списъка с желания, купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и вашите минали транзакции.
  • Вашите комуникации с нас, включително информацията, която включвате в комуникациите си с нас, например когато изпращате запитване до обслужване на клиенти.
  • Информация за устройството, включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, IP адрес и други уникални идентификатори.
  • Информация за използване, включително информация за вашето взаимодействие с Услугите, като например как и кога имате достъп до Услугите или взаимодействате с тях.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

  • Директно от вас, включително когато създавате акаунт, имате достъп до Услугите или ги използвате, комуникирате с нас или по друг начин ни предоставяте вашата лична информация;
  • Автоматично чрез Услугите, включително от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или имате достъп до нашите уебсайтове, и чрез използването на бисквитки и подобни технологии;
  • От нашите доставчици на услуги, включително когато ги използваме за прилагане на определени технологии и когато те събират или обработват вашата лична информация от наше име;
  • От нашите партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас или от използваните от вас Услуги, можем да използваме вашата лична информация за следните цели:

  • Предоставяне, адаптиране и подобряване на Услугите. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим Услугите, включително за изпълнение на нашия договор с вас, обработка на плащания, обработка на поръчки, запаметяване на вашите предпочитания и артикули, които ви интересуват, изпращане на известия, свързани с вашия акаунт, обработка на покупки, връщания, замени или други транзакции, създаване, поддържане и управление на вашия акаунт, организиране на доставки, улесняване на евентуални връщания и замени, позволяване на публикуване на отзиви и създаване на персонализирано пазаруване, например чрез препоръчване на продукти, свързани с вашите покупки. Това може да включва използване на вашата лична информация за адаптиране и подобряване на Услугите по-подходящ начин.
  • Маркетинг и реклама. Използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, SMS или поща, както и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или на други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които сте закупили или добавили в количката, както и други ваши дейности в Услугите.
  • Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да удостоверим вашия акаунт, да осигурим сигурно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или реагираме при измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитаваме обществената сигурност и да осигурим сигурността на нашите услуги. Ако изберете да използвате Услугите и да създадете акаунт, вие сте отговорни за поверителността на идентификационните данни на вашия акаунт. Настоятелно ви препоръчваме да не споделяте потребителското си име, парола или други идентификационни данни с никого.
  • Комуникация с вас. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим обслужване на клиенти, да отговаряме на вашите запитвания, да ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме нашите бизнес отношения с вас.
  • Правни основания. Използваме вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни съдебни процедури, включително искания от правоохранителни органи или държавни институции, за разследване или участие в граждански производства за предоставяне на доказателства, потенциални или текущи спорове или други съдебни процедури, както и за прилагане на нашите условия или политики или за разследване на възможни нарушения.

Как разкриваме личната информация

В определени случаи можем да разкриваме вашата лична информация на трети страни по законни причини, съгласно тази Политика за поверителност. Тези случаи могат да включват:

  • С Shopify, доставчици на услуги и други трети страни, които предоставят услуги от наше име (например ИТ управление, обработка на плащания, анализ на данни, обслужване на клиенти, облачно съхранение, обработка и доставка).
  • С бизнес и маркетингови партньори, за да ви предоставим маркетингови услуги и да ви показваме реклами. Например използваме Shopify за поддръжка на персонализирана реклама чрез трети страни, въз основа на вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация съгласно собствените си политики за поверителност. В зависимост от вашето местоживеене може да имате право да поискате да не споделяме информация за вас с цел показване на реклами и маркетингово съдържание, базирано на вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове. Можете да упражните правото си да се противопоставите на тези използвания тук
  • Когато ни дадете инструкции, отправите искане или дадете съгласие по друг начин за разкриване на определена информация на трети страни, например за доставка на продукти или чрез използването на социални уиджети или интеграции за вход.
  • С наши филиали или по-общо в рамките на нашата корпоративна група.
  • В рамките на търговска сделка като сливане или фалит, за да спазим приложимите законови задължения (включително в отговор на призовки, заповеди за претърсване или подобни искания), за прилагане на условията на услугата или политики, както и за защита или защита на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или трети страни.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация относно вашия достъп до Услугите и използването им, за да ви предостави Услугите и да ги подобри. Информацията, която подавате в Услугите, ще бъде предадена и споделена с Shopify, както и с трети страни, които могат да се намират в други държави, различни от тази, в която пребивавате, за да ви предоставят Услугите и да ги подобрят. Освен това, за да защитим, развием и подобрим нашия бизнес, използваме някои подобрени функции на Shopify, които интегрират данни и информация от вашите взаимодействия с нашия Магазин, както и с други търговци и с Shopify. За да предостави тези подобрени функции, Shopify може да използва лична информация, събрана от вашите взаимодействия с нашия магазин, с други търговци и с Shopify. В тези случаи Shopify е отговорен за обработката на вашата лична информация, включително за отговаряне на вашите искания за упражняване на права относно използването на вашата лична информация за тези цели. За повече информация относно използването на вашата лична информация от Shopify и правата, с които разполагате, можете да разгледате Политиката за поверителност на потребителите на Shopify. В зависимост от вашето местоживеене, можете да упражните определени права относно вашата лична информация тук Портал за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или които не контролираме, препоръчваме ви да прегледате техните политики за поверителност и сигурност, както и техните общи условия за ползване. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на тези сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, която се намира на тези сайтове. Информацията, която предоставяте в публични или полупублични пространства, включително информация, която споделяте в платформи на трети социални мрежи, може също да бъде видима за други потребители на Услугите и/или за потребители на тези трети платформи без ограничения относно тяхното използване от нас или от трети страни. Фактът, че включваме тези връзки, не означава одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако не е посочено друго в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние не събираме съзнателно лична информация за деца, които не са достигнали пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило лична информация, можете да се свържете с нас чрез посочените по-долу контакти, за да поискате изтриването ѝ. Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност нямаме информация, че „споделяме“ или „продаваме“ (според определенията на тези термини в приложимото законодателство) лична информация за лица под 16 години.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Моля, имайте предвид, че нито една мярка за сигурност не е перфектна или непробиваема и не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това, всяка информация, която ни изпращате, може да не бъде защитена по време на предаването ѝ. Препоръчваме ви да не използвате несигурни канали за предоставяне на чувствителна или поверителна информация.

Периодът на съхранение на вашата лична информация зависи от различни фактори, като необходимостта от съхранение за управление на вашия акаунт, предоставяне на Услугите, спазване на законови задължения, разрешаване на спорове или прилагане на други приложими договори или политики.

Вашите права и избори

В зависимост от вашето местоживеене може да имате някои или всички от следните права относно вашата лична информация. Тези права обаче не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем вашето искане в рамките на позволеното от закона.

  • Право на достъп/право на информация. Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която държим за вас.
  • Право на изтриване. Може да имате право да поискате изтриване на личната информация, която държим за вас.
  • Право на корекция. Може да имате право да поискате корекция на неточна лична информация, която държим за вас.
  • Право на преносимост. Може да имате право да получите копие на личната информация, която държим за вас, и да поискате прехвърлянето ѝ на трета страна при определени обстоятелства и с някои изключения.
  • Право да се противопоставите на продажба или споделяне за целите на таргетирана реклама. В зависимост от вашето местоживеене може да имате право да се противопоставите на „продажбата“ или „споделянето“ на вашата лична информация или на обработката ѝ за цели, считани за „таргетирана реклама“, както са дефинирани от приложимите закони за поверителност. Можете да упражните правата си да се противопоставите на тези използвания тук. Моля, имайте предвид, че ако имате активиран сигнал за предпочитание за отказ Global Privacy Control при достъп до нашия уебсайт, в зависимост от вашето местоживеене, ние автоматично ще го считаме за искане за отказ за устройството и браузъра, които използвате за достъп до уебсайта. Ако успеем да свържем устройството, изпращащо сигнала, с акаунт в Shopify, ще приложим отказа и към акаунта. За повече информация относно Global Privacy Control можете да посетите https://globalprivacycontrol.org/. С изключение на Global Privacy Control, ние не признават други сигнали за забрана на проследяване („Do Not Track“), които могат да бъдат изпратени от вашия уеб браузър или устройство.
  • Управление на предпочитанията за комуникация. Можем да ви изпращаме промоционални имейли. Винаги можете да изберете да не получавате такива, като използвате опцията за отписване, включена в нашите имейли. Ако се отпишете, все още можем да ви изпращаме немаркетингови имейли, например относно вашия акаунт или поръчки, които сте направили.

Ако пребивавате във Великобритания или Европейското икономическо пространство, и с изключение на изключенията и ограниченията, предвидени в местното законодателство, можете да упражните следните допълнителни права към изброените по-горе:

  • Възражение срещу обработка и ограничаване на обработката: Може да имате право да поискате да прекратим или ограничим обработката на вашата лична информация за определени цели.
  • Оттегляне на съгласие: Когато разчитаме на вашето съгласие за обработка на личната ви информация, имате право да оттеглите това съгласие. Ако оттеглите съгласието си, законността на обработката, основана на съгласието ви преди оттеглянето, няма да бъде засегната.

Можете да упражните тези права на предвидените за това места в Услугите или като се свържете с нас на посочените по-долу контакти. За повече информация относно използването на вашата лична информация от Shopify и правата, с които разполагате, включително правата относно данните, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/fr.

Няма да бъдете наказвани за упражняване на някое от тези права. Може да се наложи да потвърдим вашата самоличност, преди да обработим вашите искания, в рамките на позволеното или изискваното от приложимото законодателство. Съгласно приложимото законодателство можете да упълномощите представител да упражнява вашите права от ваше име. Преди да приемем такова искане от агент, ще изискаме доказателство за упълномощаването, което сте му дали да действа от ваше име, и може да ви поискаме да потвърдите самоличността си директно при нас. Ще отговорим на вашето искане в сроковете, предвидени от приложимото законодателство.

Оплаквания

Ако желаете да подадете оплакване относно обработката на вашата лична информация, моля, свържете се с нас на посочените по-долу контакти. В зависимост от вашето местоживеене може да имате право да оспорите нашето решение, като се свържете с нас на посочените по-долу контакти или като подадете жалба до компетентния орган за защита на данните във вашия регион. За ЕИП можете да намерите списък на надзорните органи, отговорни за защита на данните тук.

Международни трансфери

Моля, имайте предвид, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън страната, в която пребивавате.

Ако прехвърляме вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Великобритания, ще разчитаме на признати механизми за трансфер, като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или, ако е приложимо, на еквивалентен договор, издаден от компетентния орган на Великобритания, освен ако трансферът не се извършва към държава, призната за осигуряваща адекватно ниво на защита.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност по всяко време, включително за отразяване на промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предоставим уведомление, съгласно приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата си, моля, обадете ни се на 0176390158, изпратете ни имейл на support@projectxparis.fr или се свържете с нас на адрес TJMAX, 28 Avenue de la Demi Lune 95700 Roissy en France. За целите на приложимото законодателство за защита на данните ние сме администратор на вашата лична информация.