Condiții de vânzare

Condiții de utilizare ARTICOLUL 1 - OBIECT 1.1 Prezentele condiții generale au ca scop definirea drepturilor și obligațiilor părților în cadrul vânzării online de Mărfuri (denumite în continuare „Mărfuri”) și servicii oferite de TJMAX Cumpărătorului (denumit în continuare „Cumpărătorul”). 1.2 Orice comandă implică acceptarea fără rezerve de către Cumpărător a prezentei Condiții Generale de Vânzare, care prevalează asupra oricărui alt document, inclusiv orice stipulare contrară pe o comandă sau alt document emis de Cumpărător. Prezentele împreună cu comanda și, după caz, un alt acord între TJMAX și Cumpărător constituie în scopul prezentului „Contractul”. ARTICOLUL 2 - COMANDĂ 2.1 Cumpărătorul plasează comanda online după ce a consultat catalogul pus la dispoziția sa. 2.2 Pentru ca comanda să fie validată, Cumpărătorul trebuie să accepte prezentele condiții generale făcând clic în locul indicat pe site. De asemenea, trebuie să aleagă adresa și modalitatea de livrare, adresa de facturare, să valideze metoda de plată și să plătească online. 2.3 Comanda va face obiectul unei confirmări prin e-mail cel târziu în momentul livrării. 2.4 Orice comandă reprezintă acceptarea prețurilor și descrierilor Mărfurilor disponibile spre vânzare. 2.5 În caz de indisponibilitate a Mărfurilor, Cumpărătorul va fi informat cât mai curând posibil și va avea posibilitatea de a anula comanda. Cumpărătorul va avea atunci opțiunea de a solicita fie rambursarea sumelor plătite în termen de cel mult 30 de zile de la plata acestora, fie schimbul produsului. 2.6 Pentru orice întrebare legată de urmărirea unei comenzi, Cumpărătorul trebuie să sune la +33 1 76 39 01 58 (de luni până vineri între orele 9 și 18, costul unui apel local). ARTICOLUL 3 - PREȚURI 3.1 TJMAX își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar se angajează să aplice tarifele în vigoare indicate la momentul comenzii, sub rezerva disponibilității la acea dată. 3.2 Prețurile sunt indicate în euro. Ele nu includ costurile de livrare, care sunt facturate suplimentar și indicate înainte de validarea comenzii. Prețurile includ TVA aplicabilă la data comenzii, iar orice modificare a cotei TVA va fi automat reflectată în prețul produselor din magazinul online. 3.3 Plata integrală a prețului trebuie realizată la momentul comenzii. În niciun moment sumele plătite nu pot fi considerate avansuri sau depozite. ARTICOLUL 4 - MODALITĂȚI DE PLATĂ 4.1 Pentru a plăti comanda, Cumpărătorul dispune, la alegerea sa, de toate metodele de plată puse la dispoziție de TJMAX, și anume: Visa, Mastercard, CB și Paypal. 4.2 Cumpărătorul garantează TJMAX că deține autorizațiile necesare pentru a utiliza metoda de plată aleasă la validarea comenzii. ARTICOLUL 5 - LIVRARE ȘI RECEPȚIE A MĂRFURILOR 5.1 Nu se efectuează livrări în campinguri, hoteluri, oficii poștale cu păstrare sau cutii poștale. Mărfurile sunt livrate la adresa indicată de Cumpărător pe comanda care trebuie să fie corectă. Orice colet returnat către TJMAX din cauza unei adrese de livrare incorecte sau incomplete va fi reexpediat pe cheltuiala Cumpărătorului. 5.2 Recepție: Este responsabilitatea Cumpărătorului, în caz de deteriorare sau neconformitate a Mărfurilor livrate, să formuleze toate rezervele necesare în termen de 15 zile de la primire prin e-mail la adresa: support@projectxparis.fr sau pe hârtie liberă către TJMAX la adresa: TJMAX, 28 Avenue de la Demi Lune 95700 Roissy en France. În lipsa acestora, Mărfurile sunt considerate acceptate ca fiind conforme și în stare perfectă. 5.3 Cumpărătorul care dorește să returneze Mărfurile pentru a obține un schimb sau o rambursare trebuie să le trimită în termen de 15 zile de la livrare la adresa: TJMAX, 28 Avenue de la Demi Lune 95700 Roissy en France. Mărfurile trebuie să fie nepurtate, nespălate și în stare perfectă pentru revânzare, cu etichetele și în ambalajul original. De asemenea, Cumpărătorul trebuie să atașeze factura (sau o copie) precum și motivul returului pe o hârtie liberă. La primire, TJMAX va înlocui Mărfurile sau va rambursa prețul de achiziție dacă acestea sunt în stare perfectă, așa cum s-a precizat. 5.4 Consumatorul poate sesiza, după alegerea sa, pe lângă una dintre jurisdicțiile teritoriale competente conform codului de procedură civilă, jurisdicția locului unde domicilia la momentul încheierii contractului sau al producerii faptei dăunătoare. ARTICOLUL 6 - GARANȚIA MĂRFURILOR 6.1 TJMAX garantează Cumpărătorul împotriva tuturor consecințelor viciilor ascunse ale mărfurilor vândute conform prevederilor legale în vigoare. 6.2 Cumpărătorul este informat expres că TJMAX nu este producătorul Mărfurilor în sensul articolelor 1386-1 și următoarele din Codul civil referitoare la responsabilitatea pentru produse defectuoase. ARTICOLUL 7 - FORȚĂ MAJORĂ 7.1 TJMAX va fi eliberată de orice răspundere în caz de Forță Majoră. În acest context, „Forță Majoră” înseamnă orice eveniment sau condiție care nu este rezonabil sub controlul său și care împiedică total sau parțial executarea obligațiilor sale, inclusiv decizii ale autorităților publice, incendii, greve, penurie de materii prime și pierderea permiselor de export, etc. ARTICOLUL 8 - PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL 8.1 TJMAX se angajează să respecte legislația aplicabilă protecției datelor cu caracter personal conform legii Informatique et libertés. ARTICOLUL 9 - NEVALIDARE PARȚIALĂ 9.1 Dacă una sau mai multe stipulații ale prezentei condiții generale sunt considerate nevalide sau declarate astfel în aplicarea unei legi, unui regulament sau ca urmare a unei decizii definitive a unei jurisdicții competente, celelalte stipulații își vor păstra întreaga forță și valabilitate. ARTICOLUL 10 - NERENUNȚARE 10.1 Faptul că una dintre părți nu invocă o încălcare de către cealaltă parte a uneia dintre obligațiile prevăzute în prezentele condiții generale nu poate fi interpretat pentru viitor ca o renunțare la obligația în cauză. ARTICOLUL 11 - TITLU 11.1 În caz de dificultate de interpretare între oricare dintre titlurile de la începutul clauzelor și oricare dintre clauze, titlurile vor fi considerate inexistente. ARTICOLUL 12 - LEGEA APLICABILĂ 12.1 Prezentele condiții generale sunt supuse aplicării dreptului francez. ARTICOLUL 13 - CONDIȚII PRIVIND RETURURILE Pentru a face obiectul unui retur, articolele trebuie returnate în starea lor originală. Articolele nu trebuie să fi fost purtate sau spălate și trebuie să fie într-o stare care să permită revânzarea. Articolele returnate trebuie să fie însoțite de etichete, precum și de orice accesoriu și manual de utilizare corespunzător. Nu se va efectua nicio rambursare dacă articolele returnate sunt incomplete, deteriorate sau murdare. Un credit vă va fi emis automat și va fi disponibil în secțiunea Credite și cupoane de reducere din contul dumneavoastră client imediat după primirea coletului (conform respectării condițiilor de retur menționate mai sus). Veți primi un e-mail pentru a vă informa. Pentru ambele cazuri menționate, acest credit este valabil timp de 1 an de la primirea e-mailului și este cumulabil cu ofertele în curs, precum și cu cardurile cadou Project X Paris. Dacă totuși doriți o rambursare, este suficient să răspundeți la e-mail cu textul „Doresc o rambursare”. Rambursarea se va face direct pe metoda de plată utilizată la comandă.